内覧会のお礼・ご報告

 

4月から工事に入り予定より完成が遅れましたが8月20日・21日に無事内覧会を終えることができました。

工事期間中はご近所様、県道を利用される皆様にご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。

 

2日にわたり多くの方にご来場いただき有意義な内覧会となりました。

 

皆様にご協力いただきましたアンケートの貴重なご意見・ご要望を今後のサービス向上に役立ててまいります。

 

今回はご意見・ご要望等一部をご報告させていただきます。

 

8月20日（土）　一般の方　約120名　　　医療・介護事業関係者様　約40名

 　 21日（日）　一般の方　約80名　　    医療・介護事業関係者様   約15名

 

接骨院の利用　　　　　　　53名

ご自身のデイサービス利用　9名

身内のデイサービス利用　　7名

その他　　　　　　　　　　19名

 

接骨院　　　　51名

デイサービス　49名

 

運動器具　　　　33名

体感ゲーム　　　30名

食事　　　　　　17名

パチスロ　　　　10名

お風呂　　　　　  7名

トイレ　　　　　  2名

 

とても満足　　52名

満足　　　　　48名

普通　　　　　10名

やや不満　　　  0名

不満　　　　　  0名

 

・スタッフが明るい　　　　　　 18名

・食事がおいしかった　　　　　 14名

・最新の設備でとてもよかった　   6名

・雰囲気が良かった　　　　　　   5名

・近くにできたので利用したい　　5名

・天井が高くて気持ちが良かった   3名

・一日を希望しない方の利用を検討したい(包括支援センター様）

・利用者を紹介したい（居宅介護支援事業所様・包括支援センター様）

・運動器具がよかった（一般女性）

・あきない工夫がされている（介護関係者様）

・男性からも喜ばれると思う（社会福祉士・女性）

・運動器具やゲームがたくさんあり興味をひかれた（医療関係者様）

・安らぐ場所だと思った（一般女性）

・リハビリのできる場所を探していた（一般男性）

・こんなに楽しい内覧会は初めて（一般女性） 

・楽しめそうな場所だと思った（一般女性）

・接骨院を探していたので利用したい（一般男性）

・介護が必要になったらお願いします（一般女性）

・痛みの原因がわかって安心した　通院します（一般男性）

・オープンが楽しみです（一般女性）

・気さくに話せてよかった（一般女性）

 

その他多数の励まし、応援のメッセージを頂きました

 

 

・お客様の気持ちを聞いてあげて下さい

・子どもたちと触れ合う機会が欲しい

・快く通える場所にしてほしい

・洗面台は車いす対応してますか？　→　フロアーの洗面台を車いす対応型に交換します

・パンフレットがほしい　→　現在作成中です

・横になって休む場所が欲しい　→　可能です